Step-by-step procedure
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Étape 1 : Motifs et Cadre Légal
Définir clairement le motif du licenciement (économique, disciplinaire, inaptitude). S'assurer de la conformité avec le Code du Travail et la convention collective applicable au cabinet. Documenter précisément les faits justifiant la décision.
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Étape 2 : Procédure de Licenciement
Respecter scrupuleusement la procédure : convocation à un entretien préalable (LRAR), entretien avec le collaborateur (assistance possible), notification du licenciement (LRAR) avec motifs précis et délai de préavis. Respecter les délais légaux.
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Étape 3 : Indemnités et Obligations
Calculer et verser les indemnités de licenciement (légale ou conventionnelle, si plus favorable). Fournir les documents obligatoires (certificat de travail, attestation Pôle Emploi, solde de tout compte). S'assurer du respect des clauses de non-concurrence, si applicable.
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Étape 4 : Communication et Transition
Communiquer la décision à l'équipe de manière transparente et respectueuse, en expliquant les raisons sans entrer dans les détails confidentiels. Préparer la transition pour assurer la continuité des soins et le maintien de la qualité des services.
L'erreur fatale : Négliger la dimension humaine
Sous-estimer l'impact émotionnel du licenciement sur le collaborateur et l'équipe. Un manque d'empathie et de communication peut engendrer un climat de tension, une baisse de motivation et des départs supplémentaires. Il est crucial de faire preuve de respect et d'écoute tout au long du processus.
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