Step-by-step procedure
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Étape 1 : Vérifiez la conformité de la facture
Assurez-vous que votre facture respecte les normes du pays de votre client (mentions obligatoires, langue, devise). Indiquez clairement votre numéro de TVA intracommunautaire et celui de votre client si applicable. Mentionnez les incoterms (conditions de vente internationales) pour clarifier les responsabilités en matière de transport et d'assurance.
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Étape 2 : Choisissez la bonne devise et gérez le taux de change
Privilégiez une devise stable comme l'euro ou le dollar si possible. Sinon, fixez un taux de change au moment de la facturation pour éviter les mauvaises surprises liées aux fluctuations. Utilisez un outil de conversion de devises fiable et conservez une trace de la conversion effectuée.
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Étape 3 : Maîtrisez la TVA
La TVA sur les ventes à l'étranger dépend de la nature de votre client (assujetti ou non à la TVA) et de la destination des biens (livraison intracommunautaire ou exportation hors UE). Renseignez-vous auprès de votre expert-comptable ou des services des douanes pour déterminer le régime de TVA applicable à votre situation.
L'erreur fatale : Négliger les conditions de paiement
Ne pas définir clairement les conditions de paiement (délais, modalités, pénalités de retard) peut entraîner des impayés et des litiges coûteux. Exigez un acompte conséquent pour les premières commandes et envisagez l'utilisation d'une assurance-crédit pour vous protéger contre les risques de non-paiement.
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